철원군은 2014년 1월부터 전면 시행하고 있는 도로명주소의 실생활속 사용도 향상 및 활용중심 홍보의 일환으로, 대민 접점 민원현장인 읍면 민원실을 현장방문하여 도로명주소관련 민원을 처리해주는 ‘도로명주소 현장 민원처리 서비스’를 추진한다.
철원군은 군 특성상 군청에서 원거리에 거주사는 농촌지역 고령자와 거동불편 주민, 농번기 군청을 방문하기 힘든 주민들의 도로명주소 관련 민원을 해결을 위해 읍면 순회방문을 통해 원스톱 민원처리를 추진한다. 이번 도로명주소 현장 민원처리는 오는 6월부터 9월까지 매월 2개 읍면을 순회하며 접수창구를 운영할 예정이다.
그동안 원거리 방문 불편이나 바쁜 농사일로 도로명주소 민원해결을 미뤘거나, 도로명주소 민원 이외에도 조상땅찾기 상담 등 토지정보관련 업무상담이 필요한 경우 해당 읍면 순회방문시 현장 민원처리를 이용하면 된다.
또한, 이번 순회방문을 통하여 도로명주소 및 새우편번호 시행에 대한 홍보도 병행하여 실시할 예정으로, 소정의 홍보물품도 제공할 예정이다.