철원군에서는 군민들과의 원활한 소통과 주민의 목소리와 애환을 직접 체감하며 각종 민원사항을 사전에 예방하기위해 철원군은 공무원이 찾아가는 민생현장 견문제를 운영할 계획을 밝혔다.
관계자는 부서별로 견문반을 편성하여 매주(수, 금) 공무원이 담당마을을 찾아가는 민생현장 견문제는, 각종 안전사고, 위험요소 및 생활주변에서 발생하는 주민생활 불편사항 등 각종 민원사항을 사전에 발굴하여 해소함으로써 군민중심의 성김과 지역주민과의 밀접한 소통행정 실천으로 공직사회 신뢰회복에 기여할 뿐만 아니라, 군민들의 귀중한 인명 및 재산을 보호함으로써 삶의 수준향상에 기여할 것으로 철원군은 기대하고 있다.